シリコンバレーの起業家の多くは大学の同窓生としての堅い仲間意識があります。学部、修士・博士課程と10年程度の青年期の交流が一生継続するわけで、情報の交換が活発に行われ、新しい有望な技術の情報もすぐに入ります。人材の移動も頻繁に行われますが、それもこの人脈上で行われることが多いのです。また、大学自身が活発な情報交換の場を設けていますし、企業人が大学の講座を受講したり、企業対象のコンサルティングも行われています。大学が「象牙の塔」と言われ、世間とは孤立した存在であったり、社会的な必要性の少なくなった授業がいつまでも行われていたり、十年一日のような講義が行われることはありえません。成功したOBが行う大学への寄付も膨大です。
デジタル・テクノロジーが人間を支える、あるいは貢献するとは、どういうことでしょうか。人間はいままで文化的、知的な財産として持ってきた情報や知識を、デジタル情報として表現することができるようになってきました。すなわち、文字、映像、音など人間がつくり出してきたさまざまな知的財産は、デジタル表現(数値による表現。電子的には電流のオン・オフに対応させた1と0の二つの値をもつデータの集まり)で表されはじめたのです。ワープロは文字や絵を1と0の集まりで表現し、CDは音楽などを1と0の集まりで表現しています。このようなデジタル情報を蓄積するためのフロッピーディスクやCDのような媒体には、いままでのアナログ情報では紙、フィルム、磁気テープなど、それぞれ別のものに記録されていた異なる種類の情報をすべて一緒に、しかもコンパクトに記録できるようになりました。
航空券が取れたらホテルも予約し、ホテルが取れたらレンタカーも予約する、といった各種手続きのワンストップ・サービスなども提供できるようになります。物流関係では、卸売業者の受発注処理、倉庫業者の在庫管理、運送業者の配送管理、信用調査会社の情報、認証、金融機関の決済などを組み合わせたサービスにWebサービスを適用することが考えられます。このように複数企業のビジネスを集約することをビジネス・アグリゲーションといいます。複数企業のサービスを集約し、ポータルサイトから利用できるようにしたアグリゲーション・ポータルには、・旅行予約ポータル・アカウント・アグリゲーション(口座管理ポータル)・財務情報を集めた株式売買サイト・入札公開システムなどが考えられます。
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